Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

JYH Servicios

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: JYH Servicios (completar razón social completa)
  • CIF/NIF: B75884841
  • Domicilio social: C/ LA MOTILLA N8, VILLAGONZALO PEDERNALES, BURGOS
  • Correo electrónico: info@comidasbracamonte.com
  • Sitio web: jyhservicios.com

2. Datos personales que se recogen

JYH Servicios puede recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección postal (si aplica)
  • Datos necesarios para la prestación de servicios o facturación
  • Datos de navegación (IP, navegador, dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto
  • Prestar servicios contratados
  • Gestionar pedidos, pagos y facturación
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Cumplir obligaciones legales

👉 No se realizan perfiles automatizados ni decisiones automáticas.


4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme al art. 6 del RGPD, basado en:

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual
  • Durante los plazos legales exigidos (fiscales y contables)
  • Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores necesarios para la prestación del servicio (logística, pago, hosting)
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal

No se ceden datos a terceros con fines comerciales.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Mediante solicitud escrita a: (email de contacto)

También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


8. Medidas de seguridad

JYH Servicios aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.


9. Cambios en la política

JYH Servicios se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.



CONDICIONES GENERALES DE VENTA

JYH Servicios

1. Identificación del vendedor

  • Titular: JYH Servicios (completar razón social)
  • CIF/NIF: B75884841
  • Domicilio social: C/ LA MOTILLA N8, VILLAGONZALO PEDERNALES, BURGOS
  • Correo electrónico: info@comidasbracamonte.com
  • Web: jyhservicios.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos por JYH Servicios a través de su sitio web.


3. Servicios ofrecidos

JYH Servicios presta, entre otros:

  • Servicios de comidas para eventos
  • Servicios de comida a domicilio
  • Servicios de catering y comidas puntuales
  • Otros servicios alimentarios y logísticos asociados

Las características concretas se detallan en cada oferta o presupuesto.


4. Proceso de contratación

  1. El cliente solicita información o realiza un pedido
  2. JYH Servicios confirma disponibilidad y condiciones
  3. Se formaliza el contrato o pedido
  4. Se realiza el pago según lo acordado

5. Precios

  • Todos los precios se expresan en euros (€)
  • Incluyen o no IVA según se indique expresamente
  • JYH Servicios se reserva el derecho a modificar precios sin afectar a pedidos ya confirmados

6. Formas de pago

Se aceptan los siguientes métodos (según servicio):

  • Transferencia bancaria
  • Pago online
  • Otros métodos acordados previamente

El pedido no se considerará confirmado hasta recibir el pago o señal correspondiente.


7. Prestación del servicio

  • Las fechas, horarios y condiciones se acuerdan previamente
  • El cliente debe facilitar información correcta y completa
  • JYH Servicios no se responsabiliza de incidencias derivadas de datos erróneos proporcionados por el cliente

8. Cancelaciones y devoluciones

  • Las cancelaciones deberán comunicarse con antelación suficiente
  • En servicios alimentarios no procede el derecho de desistimiento conforme al art. 103 del RDL 1/2007
  • En caso de cancelación fuera de plazo, podrá aplicarse penalización

9. Responsabilidad

JYH Servicios no será responsable de:

  • Fuerza mayor
  • Uso indebido del servicio por parte del cliente
  • Incumplimientos derivados de información incorrecta facilitada por el cliente

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en la web.


11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de J&H Servicios Bracamonte SL, cuando sea aplicable.